병원 동행 매니저, 최근 중장년층부터 경력단절 여성, 취업 준비생 사이에서 인기 있는 자격증입니다.
고령화, 1인 가구의 증가로 혼자 병원 가기 힘든 어르신, 장애인, 아이들을 동행하고 케어하는 역할이 주목받고 있죠.
이번 글에서는 병원 동행 매니저의 자격 조건, 취업 방법, 예상 급여, 국비 지원 교육까지 한 번에 알려드리겠습니다.
병원 동행 매니저란?
병원 동행 매니저는 병원 방문이 어려운 분들을 대신해
- 진료 예약, 접수, 수납
- 진료실 및 검사실 동행
- 검사 후 대기 및 귀가 동행
등을 지원하는 역할로 의료적 지식은 기본, 친절한 응대와 심리적 안정 제공까지 하는 직업입니다.
✅ 병원 동행 매니저 제도 언제 생겼나?
병원 동행 매니저 제도는 2022년부터 본격적으로 도입되기 시작했습니다.
고령화와 1인 가구, 맞벌이 가구의 증가로 인해 병원에 혼자 방문하기 어려운 분들이 많아졌고,
특히 노인과 장애인, 어린이의 의료 공백 해소를 위한 사회적 필요가 커졌기 때문입니다.
또한, 복지부와 지자체에서 의료 돌봄 서비스를 강화하는 정책들이 이어지며, 매니저의 역할이 체계화되고 이를 위한 민간 자격증과 국비 지원 교육 과정도 마련되면서 누구나 준비할 수 있는 직업으로 자리 잡게 되었습니다.
병원 동행 매니저 자격 조건
- 법적 자격 요건 없음
- 다만, 사회복지사, 간호조무사, 요양보호사 자격 소지자 우대
- 운전 가능자, 대인 서비스 경험자 선호
병원 동행 매니저 자격증 취득 방법
✅ 민간 자격증 기관
- 주요 기관: 한국병원교육연구원, 한국커리어개발원, 한국진로직업교육개발원 등
- 보건복지부 주무부처 민간자격증
✅ 교육과정
- 교육기간: 약 30~80시간, 보통 4주 이내
- 교육내용
- 병원 시스템 및 의료 전달 체계
- 고객 응대 및 심리 케어
- 응급상황 대처법
- 실무 실습(진료·검사 동행, 귀가 지원 등)
✅ 시험 및 발급
- 시험: 필기(객관식) + 실기(롤플레잉)
- 합격 기준: 각 과목 60점 이상(합격률 70~80%)
- 자격증 발급 소요: 약 2~3주
✅ 비용
- 교육비: 20만~45만원 내외
- 응시 및 발급비: 7~9만원
항목 | 내용 |
교육 기간 | 4주 이내 |
출석 기준 | 온라인 60% / 혼합형 80% |
시험 방식 | 필기(50문항) + 실기(롤플레잉) |
합격 기준 | 필기·실기 각 60점 이상 |
교육비 | 20~45만원 |
응시·발급비 | 7만~9만원 |
발급 소요 시간 | 합격 후 2~3주 |
병원 동행 매니저 교육비 국비지원
✅ 지원 대상
- 신중년(40~60대), 경력단절 여성, 실업자
- 국민내일배움카드 소지자 신청 가능
✅ 지원 내용
- 훈련비 전액 또는 일부 지원
- 교육기간: 1~3개월 (이론+실습)
- 교육방식: 온라인+오프라인 혼합, 출석률 60~80% 이상 필요
✅ 신청 방법
- 국민내일배움카드 발급 후
- 고용24 접속 → '병원 동행 매니저' 검색
- 교육기관 및 일정 확인 후 온라인 신청
병원 동행 매니저 취업 및 급여
✅ 취업 분야
종합병원, 요양병원
복지관, 장애인센터
방문요양센터, 실버타운
✅ 평균 급여
초임 급여: 월 200~270만원
경력 3~5년: 월 300~400만원 이상
커리어 확장: 복지센터 운영, 병원 복지팀 팀장 등
수요가 꾸준히 증가하고 있어 안정성과 확장성 모두 확보된 직업입니다.
병원 동행 매니저 FAQ
Q1. 자격증이 꼭 필요한가요?
A. 필수는 아니지만, 전문성 확보 및 취업 시 우대받기 위해 추천됩니다.
Q2. 전공자가 아니라도 가능한가요?
A. 네. 전공과 무관하게 교육 이수 후 자격 취득 및 취업 가능.
Q3. 교육비가 부담되는데 지원 방법은?
A. 국비 지원 교육을 통해 무료 또는 저렴한 비용으로 수강 가능합니다.
Q4. 취업 후 전망은 어떤가요?
A. 고령화 사회에서 수요 증가, 복지 정책 확대 등으로 전망 밝음.
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